2009年6月13～14日，集团公司在南坪正联大厦首次举办了“中层管理者能力与素质提升实战培训”。来自集团本部、各子公司的部门经理、副经理、主管，以及其它部分骨干管理人员近70人参加了培训。本次培训是为了帮助各公司中层管理人员有效提升管理能力和素质而举办的，由全国资深培训师、曾任三星中国总部培训总监的张正顺老师担纲主讲。

在为期两天的培训中，张老师结合工作实际，围绕中层管理者的角色定位、职业素养、如何执行、计划制定与管控、培养和指导下属、团队建设与下属激励、有效沟通等七个方面展开。大家通过认真学习和研讨，明确了中层管理者的角色意识与职业素养；增强了执行意识，掌握了计划制定与管控方法；明确了培养下属的职责，掌握了培育、指导和激励下属的方法；增强了沟通意识和“内部顾客”意识，掌握了向上、向下、平级沟通的方法。大家纷纷表示，本次培训学习收获较大，对今后的实际工作很有帮助；要按照合格中层管理人员的要求，努力增强自身素质，加强团队建设和部门配合，做一名称职的中层管理者。

集团公司领导对本次培训工作高度重视，大力支持。为确保培训质量和效果，集团公司总裁办精心组织，与培训公司一起，从前期调研、方案制定、讲师选择、课件内容沟通、参训人员确定、培训通知、现场组织、后勤服务等方面开展了大量工作，以保证培训内容符合公司实际，充分满足中层管理人员的实际需求。为增强培训效果，还首次实施了学员参训后的“工作行为改善跟踪计划”，针对学员自身存在的不足，将所学观念、知识和技能运用于工作实践，实现管理能力的持续改善和有效提升。